網站 UI/UX 設計原則：香港品牌提升轉換嘅 7 個實戰要點

好多香港公司網站「睇落好靚」，但用落卻令人困惑，結果訪客睇兩秒就走。問題通常唔係美術，而係 UI/UX——即介面同體驗設計。呢篇整理 7 個最影響轉換嘅 UI/UX 原則，無論你係自己搞定定搵設計公司，都值得記低。

一、一致性原則（Consistency）

按鈕顏色、字型、間距、互動回饋要全站統一。用家唔需要每次重新學習，信任感自然高。好多網站每頁風格唔同，令人覺得「唔專業」，轉換率偷偷跌。

二、視覺層次（Visual Hierarchy）

用家掃視而非細讀。重要嘅 CTA（例如「索取報價」）要最大、最顯眼；次要資訊收細。善用對比色同留白，引導隻眼去到你想佢去嘅地方。

三、減少認知負荷

每頁只做一件事。表單唔好一次過要 20 個欄位，拆成步驟或只問必要資料。選項太多會癱瘓決策，落實「少啲但清楚啲」。

四、行動裝置優先

香港超過七成網站流量嚟自手機。字要啱啱好手指撳（按鈕至少 44px）、滑動要順、唔好彈出煩到死嘅廣告。手機體驗差，SEO 同轉換都會受罰。

五、回饋與狀態

撳咗掣有冇反應？載入中要轉圈、成功要確認、出錯要清楚話你知邊度錯。無回饋嘅介面令人以為個網壞咗，繼而離開。

六、可達性（Accessibility）

考慮色盲、長輩、屏幕閱讀器用家。足夠對比度、替代文字、鍵盤可操作，唔單止係道德，更係擴闊客源。香港人口老化，呢點愈來愈重要。

七、用數據迭代

設計唔係一次過。用熱圖（heatmap）、A/B 測試、Google Analytics 睇用家真係點用，再改。好嘅 UX 團隊一定會俾你持續優化嘅建議。

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